Términos y Condiciones
Sobre los Productos
Todos los productos vendidos en ActivaTuSoftware son digitales; no se entregará ningún objeto físico. Estos productos pueden incluir códigos de activación, imágenes, recargas o pagos directos en su cuenta. Las imágenes son solo referenciales, por lo que recomendamos informarse bien sobre el producto que está adquiriendo. Puede encontrar en la ficha del producto detalles como versión, nombre, región, plataforma, entre otros.
Entrega
El plazo máximo de entrega para todos los productos en ActivaTuSoftware es de 24 horas, a menos que se indique lo contrario (entrega inmediata automatizada).
La mayoría de los productos se entregan de forma automática, lo que significa que el producto se envía y almacena en su cuenta de ActivaTuSoftware automáticamente tras recibir el pago.
Todos nuestros medios de pago son automatizados, por lo que puede pagar con cualquiera en cualquier horario y recibir el código de activación al instante. Si hay algún problema con el envío, revise su bandeja de spam o contáctenos inmediatamente a [email protected].
Devoluciones
Dado que los productos de ActivaTuSoftware son intangibles, no se aceptan devoluciones o cambios.
Es responsabilidad del cliente revisar los requisitos, condiciones y restricciones de cada producto antes de comprar, información disponible en la ficha de cada producto.
En casos de devolución por nuestra parte, debido a situaciones como cancelación de pedidos o falta de stock, estas se procesarán en las siguientes 24 a 48 horas hábiles.
Pagos
El plazo máximo de pago desde que realiza su pedido es de 24 horas para todos nuestros medios de pago.
Garantía
ActivaTuSoftware se compromete a entregar un código de activación adquirido de manera legítima y funcional para la plataforma correspondiente.
El funcionamiento del programa, aplicación o juego no es responsabilidad de ActivaTuSoftware.
No nos hacemos responsables por códigos de activación intentados activar en software no genuino, ni por incumplir o no seguir indicaciones específicas de los desarrolladores, como activaciones de códigos de activación en tiempos determinados, entre otros.
Canje de Códigos de Activación
Responderemos hasta 24 horas después de la apertura del correo con el código. Esto se debe a que no podemos asegurar que el comprador no haya compartido el código con terceros, y luego al momento del canje, el código ya haya sido utilizado por alguien más. Recordamos que el envío es totalmente automatizado, por lo que si desea comprar para regalar después de 24 horas, le recomendamos hacer la compra dentro del mismo día.
Garantía de Códigos de Activación
Las claves de activación se garantizan por 24 horas desde la apertura del correo con el código.
En ambos casos, esto no incluye códigos incorrectos. Si por alguna razón recibe un código incorrecto, responderemos de inmediato sin importar la fecha de compra. Recuerde que tenemos la obligación de entregar un código funcional y legítimo.
Responsabilidad del Cliente y Exención de Responsabilidad de ActivaTuSoftware
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que entiende las especificaciones, limitaciones y requisitos legales relacionados con el software adquirido. Nuestros productos están recomendados principalmente para uso particular, y es importante que los clientes estén conscientes de las normativas locales y regionales que rigen el uso de software activado.
En algunas regiones, el hecho de tener un programa activado no implica necesariamente que esté licenciado adecuadamente para ciertos usos, especialmente en contextos comerciales o empresariales. Por lo tanto, instamos a nuestros clientes a evaluar cuidadosamente el propósito para el cual planean utilizar el software y a verificar la conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en su región.
ActivaTuSoftware se exonera de cualquier responsabilidad relacionada con el uso inadecuado, ilegal o no autorizado de los códigos de activación vendidos. No asumimos responsabilidad alguna por cualquier inconveniente o pérdida derivada del incumplimiento por parte del cliente de los términos y condiciones del desarrollador del software, o de las leyes y regulaciones locales. La compra y uso de cualquier código de activación de software a través de nuestra plataforma implica la aceptación de esta responsabilidad por parte del cliente.
Nuestro compromiso es proporcionar productos de alta calidad y legítimos, pero el uso adecuado y conforme a la ley de dichos productos recae completamente en el cliente. Recordamos a nuestros usuarios la importancia de una decisión informada y responsable al adquirir y activar software a través de ActivaTuSoftware.
Modificaciones de Términos y Condiciones
En ActivaTuSoftware, nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin aviso previo. Estos cambios pueden reflejar actualizaciones en nuestras prácticas comerciales, adaptaciones a nuevas regulaciones legales, mejoras en nuestros servicios o cualquier otra razón que consideremos pertinente para mejorar la experiencia de nuestros clientes o cumplir con nuestras obligaciones legales y éticas.
Es responsabilidad de cada cliente revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cualquier cambio o actualización. El uso continuado de los servicios y productos de ActivaTuSoftware tras la publicación de cambios en los términos y condiciones implica la aceptación tácita de dichas modificaciones. Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de los términos y condiciones actualizados, le recomendamos que deje de utilizar nuestros servicios y productos de inmediato.
Entendemos que estos cambios pueden ser importantes para nuestros usuarios, por lo que nos esforzamos por garantizar que nuestras políticas sean claras, justas y transparentes en todo momento.
